以前、1年だけですが運送会社で事務の契約社員をしていました。 (佐川ではありませんが、いわゆる大手です) ターミナルから新たな荷物が入ったとき、仕分け作業員やドライバーが配達先地域ごとに整理しながら、「到着」の履歴を入れるため携帯端末で荷札番号を読み取り、会社のデータベースに登録します。データ更新後は、外部のお客さんからも「配達店に入った」ことが確認できます。 但し、中には「端末で読まれていない」荷物が残っていることがあり、その場合はデータベースにおいても「輸送中」のままであり、「更新されず届いていない」状態となってしまいます。 そういうミスを極力減らすよう、事務方ではドライバーのフォローをしつつ、ドライバーが全員配達に出た直後に仕分け場を一通り確認し、到着入力を忘れた荷物が無いか確認(残貨確認)していました。 そして、入力漏れが多い場合は徹底指導し、さらに当日午前の配達なのに置いたままな