野村総合研究所(NRI)は5月18日、2010年度までのウェブ技術の進展を予測した「ITロードマップ」を発表した。 発表によれば、Web 2.0というインターネットの新たなトレンドや、企業の基幹システムにおけるサービス指向アーキテクチャ(Service Oriented Architecture:SOA)の普及を背景として、ウェブ技術のなかでも、豊かな表現力や高い操作性を備えているFlashやAjaxなどの「リッチクライアント」の重要性が高まるとしている。リッチクライアントは、2009年度ごろには一般的な技術として普及し、Web 2.0やSOAへの適用拡大が予測されるという。 Web 2.0の特徴を表す考え方の1つに、ブログやSNS(ソーシャルネットワーキングサービス)など、インターネットの利用者自らが情報を作り公開することを意味するCGM(Consumer Generated Media