オラクルが描く、優れた顧客体験を生み出すためのビジョン
Michael Krigsman （Special to ZDNET.com） 翻訳校正： 石橋啓一郎 2019-04-02 06:30 Oracleはラスベガスで開催された同社主催のマーケター向けイベント「Modern Customer Experience 2019」で、顧客体験に関する同社のビジョンを示した。 顧客体験とは、顧客と特定ブランドとのすべてのタッチポイント（接点）を総合したものを意味する。優れた体験を生み出すことは「言うは易く行うは難し」だ。ここでは、この課題について掘り下げていくことにしたい。 優れた顧客体験を生み出すのが難しい理由 一般的な顧客が商品やサービスについて調べ物をし、購入し、実際に使うまでの流れを考えてみてほしい。このプロセスは「カスタマージャーニー」と呼ばれている。以下で説明するのは、一般消費者の買い物にも、企業間取引にも当てはまる、単純化された3段階の
武蔵坊 上八丁堀店 担担麺(芳酵醤油) (6)
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AppleとQualcomm、オーディオのスマート化を進める2つの“石”
Appleがワイヤレスイヤフォン「AirPods」のニューモデルを発売した。AirPodsは、初代機が2016年12月に登場してから徐々に人気を集め、昨年の夏頃には大ブレイク。その人気絶頂のAirPodsの新製品に多くの人が注目したが、外見に変化はなく、おとなしいアップデートと感じた人も多かったのではないだろうか。 しかし、実際は目に見えないところでAirPodsは大きく進化していた。それはAppleが独自に開発しポータブルオーディオ向けのICチップ「Apple H1」（以下 H1）が搭載されたことだ。 このH1は、以前のAirPodsやApple傘下のヘッドフォンブランド「Beats by Dr.Dre」の「Beats X」「Solo 3 Wireless」「Powerbeats 3 Wireless」などに搭載されている「Apple W1」の後継SoC（System on a Chip
ヨドバシ、石井スポーツを買収
家電量販店「ヨドバシカメラ」を運営するヨドバシホールディングス（HD）は4月3日、アウトドア用品店のICI石井スポーツの全株式を、投資ファンドのアドバンテッジパートナーズから譲り受けると発表した。ほかの株主もヨドバシHDに株式を譲渡する見通して、石井スポーツと傘下のアート・スポーツは、ヨドバシHDの100％子会社になる見込みだ。 株式授受は3月28日付。ヨドバシは買収後も、石井スポーツ、アート・スポーツの店舗運営の独立性や従業員の雇用を維持するとしている。また、ヨドバシグループが運営する不動産への出店や、eコマース、経営システム、物流システムの活用などを通じ、さらなる専門性の追求や顧客サービス向上、収益の拡大に努めるとしている。 関連記事 34階建て「ヨドバシ梅田タワー」誕生へ 大阪駅からのアクセスも改善 ヨドバシカメラがJR大阪駅北口に「ヨドバシ梅田タワー」（仮称）を建設する。2017年
GoでVueっぽくWebアプリが作れるVugu事始め - Qiita
ツイートが100RT超えたので、Qiitaにも書いてみます。 Go 1.11がJavaScript APIをすべてサポートしたライブラリを開発し、WebAssemblyに新しい未来が見えました。それまでのWebAssemblyはDOMやネットワーク操作ができないとされてきたので、ループ処理の高速化や数値計算、またはCanvasをゴリゴリ使うゲームくらいしか使い道がないよね…といった評価でした。しかしJavaScript APIが実装されたことで、DOM操作やネットワーク処理が可能になり、WebアプリケーションをそのままGoに置き換えられるんじゃないかという可能性が出てきました。 GoではじめるWebAssebmly その1「Hello World」 | hifive開発者ブログ とは言え、直接書くとコードがなかなか複雑というか、残念な感じになっていました。例えばネットワークのオンライン、オ
「PHP 8」にJITを導入、パフォーマンスが大幅向上
オープンソースの汎用（はんよう）プログラミング言語「PHP」の最新版「PHP 8」へ「JIT（Just-In-Time）」コンパイラを導入することが決まった。 JITコードの取り込みについては、RFC（Request for Comments）として提案されており、2019年3月21～28日に開発者コミュニティーで投票が行われ、50対2で可決された。 これを受け、PHP JITブランチのコードがPHPのマスターブランチにマージされた。発表時点ではPOSIXプラットフォームと、Windowsのx86／x64プラットフォームをサポートしている。 関連記事 Ruby 2.6が公開、JITコンパイラを実装 「Ruby 2.6.0」が公開された。JIT（Just-In-Time）コンパイラが導入されたことに加え、処理性能を向上させる改善が複数施されている。終点なしRangeなどの新機能も実装された。
「幻滅期」は来るのか？ RPAの未来を予言してみる
RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）の導入が拡大している。今年2月、矢野経済研究所は国内のRPA市場に関するレポートを発表し、2018年度の同市場規模が前年度比134.8％増の418億円になると予測した。17年に比べて倍以上の拡大ということで、いかにRPAが注目を集めているかが分かるだろう。 RPAは人間がPC上で行っている操作を、ソフトウェアで自動化するツールだ。マクロやテスト自動化ツールが高度化し、多種多様な作業をより簡単に自動化できるようにしたアプリケーションと考えると理解しやすいだろう。 後述するように、一部では「RPAは幻滅期に入りかけている」とみる動きもあるが、まだまだRPAに期待する声は根強い。RPAが注目される理由はさまざまだが、今回はこれからRPAがどう進化していくのか、それによって私たちの働き方がどう変わるのかを考えてみたい。 「クラス2」へ向かうRPA
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NEC、「神戸データセンター（二期棟）」「名古屋データセンター」を開設
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ヨドバシ、ICI石井スポーツを完全子会社化
日本初の無印良品ホテルの内部を公開、世界旗艦店「無印良品 銀座」と共に4/4オープン
ヨドバシ、アウトドア用品店「石井スポーツ」買収 - 日本経済新聞
