マイナンバーカードの申請数が全国の自治体で急増するなか、「カードの信頼性に影響しかねない」(自治体関係者)トラブルが発生した。カードの内蔵ICチップに搭載した公的個人認証サービス(JPKI)の電子証明書が更新できないシステム障害が2019年11月11日に多数の自治体で発生した。2日後に更新を全面的に再開したものの、システムに不安定さが見えたため自治体関係者の懸念は拭えていない。 初めての証明書更新でトラブル 経緯を振り返ると、証明書の発行などを担うシステムを運用する地方公共団体情報システム機構(J-LIS)に対して、自治体から最初のトラブル発生の報告があったのは2019年11月11日午前8時48分だった。京都府長岡京市からJ-LISのヘルプデスクに「更新手続きができない」と報告があった。 その後、同日中に同様の問い合わせなどが約240件寄せられた。J-LISは同日午前に各都道府県に異常発生