顧客訪問を増やすと本当に売上は上がるのか？2008.03.19 経営・マネジメント 顧客訪問を増やすと本当に売上は上がるのか？ 葛西 伸一 株式会社メンター･クラフト 代表取締役社長 標準偏差 統計学 営業は科学 管理職の統計学 ～管理職の超簡単統計学～ 「営業は科学である」こんな言葉をどこかで聞いたことがある。従来の気合と根性”だけ”の営業から脱却し、 「科学＋気合＋根性」の営業を考察してみたい。 営業経験のある方は、昔、上司からこんなことを言われたことはないだろうか。 「営業なんだから、外へ行け！事務所にはいるな！」 と。つまり、売上を増やす努力をしているならば、自然と顧客の所へ行くので、 外出も増え事務所に営業マンはいない。という前提に立っている。 今管理職の方々も、若き営業マン時代にそんなことを言われて、 「くっそー、ただやみくもに外出したって、売上が伸びるわけないだろー！」 と思ったことはないだろうか？ 決して、それを否
