【Twitter凍結記#21】20日経ってもTwitterに異議申し立てが無視され続けている : 九段新報

前回『【Twitter凍結記#20】Twitterの嫌がらせの基準がいよいよわからない』で書いたことですが、Twitterに送った異議申し立てが未だに処理されていません。私の手元にある通知メールの日付では11月7日には送信されているので、20日以上無視されていることになります。 Twitterは企業として最低限の業務をしろ 通常、何らかの要望を企業に送ったとき、1か月近くそれが放置されることはありえないと思います。全般的な問い合わせなりクレーム対応なりでそうなのですから、アカウントロックに対する異議申し立てという、件数が限られておりかつ優先的に対応すべきものについてここまで放置するというのは考えられない事態です。 このような事情から、異議申し立ての長期間に及ぶ無視はTwitterの企業としての都合、例えば異議申し立てが多すぎて手が回らないといった都合によるものではないと考えるべきでしょう。