イオンもアマゾンも全く気にしていない：日経ビジネスオンライン

鈴木会長がリアルとインターネットを含めた様々な販路を連携させるオムニチャネル戦略というキーワードに注目したのはなぜですか。 鈴木：私は、10年以上前から、ネットとリアルの融合ということを、社内で言い続けてきました。まだ、どこでもそんなことが言われてなかった時から、必ず、そういう時代が来ると、感じていたからです。セブン＆アイは、コンビニから百貨店まで、様々な業態を持っており、シナジー効果を出すということを考えていかなければならないと思っていた。そごう・西武と統合した時も、マスコミのみなさんから、スーパーと百貨店とコンビニがくっついても、どうにもならないんじゃないか、シナジー効果なんて出せないんじゃないかということを、相当言われました。その当時から、私は、従来の百貨店のあり方、スーパーのあり方など、従来の業態のあり方がなくなるのではないかということをひしひしと感じていました。 その中で、私が具

[daybeforeyesterday]

うーむ

[kuronama2404]

なかなか読み応えがあった。

[takahisa_nagai]

愚直に顧客のことを考え続ける、素晴らしい鈴木敏文会長の先見性。しかし鈴木会長があまりにも素晴らしく、トップダウンで統率が取れているだけに、鈴木会長引退後のセブン＆アイがどうなるか？