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ATMの利用料にムカついてる人、集合!~『銀行 儲かってます!』 荒和雄著(評:荻野進介):日経ビジネスオンライン
最近気づいたのだが、行きつけの銀行のATM画面に曜日・時間ごとの利用料および手数料が表示されるように... 最近気づいたのだが、行きつけの銀行のATM画面に曜日・時間ごとの利用料および手数料が表示されるようになった。 決して大きいとは言えない画面に複雑な料金体系である。見にくいこと、この上ない。どうせ利用客の利便性など眼中になく、画面を作ったという事実だけで、客から何かクレームが来た場合の免罪符にしたいのだろう。 それにしてもATMで自分の預金からお金を引き出しただけなのに、夜間や休日の場合に、安くない手数料も取られるのは合点がいかない。第一、バブルの崩壊後、公的資金という名目の血税を注ぎ込んでもらい、ようやく再生できたはずなのに、最近は最高益を軒並み更新、わが世の春を謳歌しておきながら、この金利の低さは何だ……こうした銀行への不満を山ほど抱えている人が、この本の格好の読者になる。 著者は勤続30年の元・銀行マン。利用者の目線に立ち、銀行の内幕をさらけ出していく。 第一章でいきなり「銀行のここが
2007/10/18 リンク