「問題解決能力を身に付けろ！」と部下を怒鳴る前に (5ページ目)：日経ビジネスオンライン

[quelo4]

運動スキル、態度スキル＝命令や説教をしてやらせようとしては駄目。認知スキル＝「記憶の仕方」「話す・書く〜小ステップに分解、具体的行動が取れるように」「問題解決〜沢山のパターンを学習させることに尽きる」