人間にどうしても必要なのは「物語」 (3ページ目)：日経ビジネスオンライン

「そうしたモノマネ戦略は、競合他社のアドバンテージにつながることはあっても、その企業のブランドのプラスになることはありません」 → 広告屋はよくこういう決め付けをクライアントに押し付けますが、どこまで本当なのでしょうか？ 今までどのくらいモノマネの例があり、どのくらい失敗しているのか本当に把握して言っているのか疑問です。たまたま自分が知っている幾つかの例しか念頭にないのではないでしょうか？ そういう口先だけ・イメージだけの決め付けが広告屋には多いと思います。そこが胡散臭いのです。(2009/12/11)

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"物語を自分勝手に妄想することから始めるのではなく、目の前にある材料を読み解くところからスタートします。そしてブランドと消費者、ふたつの物語が合流する場所を発見し、双方をそこへ導く手段を考える。"