マクドナルドにメニュー撤去へのクレームが本当にゼロなのか聞いてみた:BusinessMedia誠チャンネル - ニコニコチャンネル：社会・言論

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[heartia]

日本マクドナルドでは「ご要望とお問い合わせ」と「クレーム」は別物なので、「（ご要望やお問い合わせはあるが）クレームはゼロ」だそうです！

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"「ご要望とお問い合わせ」と「クレーム」は別物なので、「（ご要望やお問い合わせはあるが）クレームはゼロ」"

[bizmakoto]

マクドナルドがカウンターメニューを撤廃したことについて、原田社長は「今日現在コールセンターへのクレームはゼロ」と話したのですが、それが本当か確かめました　マクドナルドにメニュー撤去へのクレームが本当に