1億2600万円を誤って送金 石巻市回収急ぐ （河北新報） - Yahoo!ニュース

宮城県石巻市は22日、設計委託費や消耗品購入費など計約1億2600万円を131の企業・個人に誤って二重送信していたと明らかにした。市は送金先に返納の手続きを依頼している。 市によると、会計課の職員が14日午前9時半ごろ、課内のパソコンを使い、金融機関の振り込みサービスを担う関連会社に口座振り込みのデータを送信した。 その際、プリンターから自動的に出てくるはずの送信結果が印刷されず、送信されていないと思い込んだ職員がデータを再送信したという。印刷されなかったのは、プリンターの電源が入っていなかったのが原因だった。

[mikamikami]

ミスがある事はしょうがない。過ぎた事もしょうがない。しかし最も重要な改善方法が「管理職を立ち会わせる」とは。形骸化するだろうし、なぜシステムの改築をしないのかが謎だ。

[atrandom2520]

担当「送金が完了してないようです」上司「何でだ」担当「完了報告の印刷が出ません」上司「とりあえずもう一回やってみろ」

[ockeghem]

二度送信したらカジュアルに二重送金になるシステム怖いな

[bc_rikko]

「失敗する余地があるなら、失敗する」

[sajiwo]

送信完了のメッセージ出すとか、短時間で複数回の送信処理されたら確認のメッセージ出すとか、システムでいくらでも対応可能だろうに。対応が上司立会いって、システム改修の予算つけるまでの暫定対応だと思いたい。

[etr]

たぶん「節電活動」なんかしてて，電源切っておいたんだね。同じような例に，裏紙を使って，裏の情報を正当な情報として扱ってしまう事があります。

[yP0hKHY1zj]

これはさすがに関連会社のシステムがザルとしか。今後同じことが起きた時は立ち会いのおっさんが躊躇なく二回目押しそう。

[pilpilpil]

処理完了のメッセージも出ないのか。

[shoot_c_na]

送金処理はボタン一発なはずがない。磁気かICカード通して、「本当にこれで良いか」まで数回リターンキー押して、初めて処理完了になるはず。フールプルーフのさらに斜め上を行くレベルの戯け。

[kamayan1980]

世界中で数え切れないぐらいの大金が、数え切れない頻度で送金されたりしてるはずなので、その一件がまかりまちがって俺の懐にこないものか、と待ち構えてもうすぐ十年になります。今回は惜しかった。次を待ちます。

[deep_one]

まぁ送ったのは取引先だから普通は回収できるだろう。／上司が立ち会うのは『もう一度送る』というアホな行動を止められるから普通に意味があるよ（笑）　逆にこの手のはシステムの改訂ではあまり直せない。

[amourkarin]

送金データ作るシステムと実際送金するシステムが別なのかな。金融機関側で全く同じデータが2度来たような時のチェックかけられないもんだろうか？

[moshimoshimo812]

国民一人ひとりから1円ずつ寄付を募れば万事解決！

[guriuripop]

管理職を立ち会わせる→× プリンターの電源を切らない→◯

[buhikun]

誤振り込みされた口座の預金をそれと知って引き出した行為には詐欺罪が成立。最高裁判所の判例とするところ。

[questiontime]

16日に発覚したのなら、当日か翌日には公表すべきだった。公的責任云々ではなく、誤送信したしまった先が資金を使ってしまって、返せなくなることを防ぐため。

[turirin123]

誤って、、って、ww

[mnby]

プリンタの問題だったことが明らかになったのに「管理職を立ち会わせる」。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[uturi]

“口座振り込みのデータを送信する際は管理職を立ち会わせる方針。” ヒューマンエラーをヒューマン対処するダメな例。下手すると作業者と管理職がともに「あいつが見てるから大丈夫」と手を抜く可能性もある。

[qinmu]

これはひどい。この程度のヒューマンエラーを想定していないシステム設計の不備。

[hiroomi]

“プリンターから自動的に出てくるはずの送信結果が印刷されず、送信されていないと思い込んだ職員がデータを再送信したという。印刷されなかったのは、プリンターの電源が入っていなかったのが原因”

[suekunhello]

小さな節約、大きな浪費

[hiroyuki1983]

Excelでチェックシートを作るのを忘れるなよ

[udongerge]

俺も誤って送金されたい。

[eroyama]

受け取って返さなかったら何罪になるの？　/　これを請ける会社はやっぱり警告画面を出さないように作った方が得するんじゃないかなあ、消費税と同じで

[maro2315]

「こんなミス、ありえない！」と思うかもしれませんが、所詮田舎の市役所ってこんなもんですよ。役所だから万全なんて大間違い。起こるべくして起こった感じ。

[lacucaracha]

今まで起こらなかったことのほうが不思議なくらい。

[camellow]

自治体のネットワークとか業務アプリとかは総務省あたりが一括で作ればいいのに。独自の仕様があるとかそういうのは担当者の甘え。事故が起きた時に個人が怒られないためにもちゃんと作ったシステムを広く使うべき。

[btron]

画面には出てたんじゃないの・・？　　後、同じ送金を同日に２回なんて、システム側でストップかけるべきやね。

[micchang1107]

地元よ。。。

[otihateten3510]

こういうの何とかならないのかな？　受け取ったら犯罪だしシステムの欠陥に近い

[YukeSkywalker]

わいの口座に……

[kataharaitasi]

役所だと納付書で返金になるのかな。民間同士だと継続取引があれば次の支払時に相殺することが多いように思うけど。

[Sediment]

会計課は大変だな

[kenpee]

システム改築しろ言うてる人結構見られるけど、多分予算がないんだろうね…

[y-wood]

市と継続的な取引を望む企業が多いであろうから返ってくるであろう。しかし、システムと対策が、、、。

[tottotto2009]

返納時の送金手数料はどうするんだろう？あーあ、しーらない。しーらない。

[SndOp]

昔みたいにFAXモデム2400ボーの全銀協手順でつなげていればピーガー鳴るのでこんな間違いはなかった。

[loveguava]

どんなシステムなんだ…→1億2600万円を誤って送金　石巻市回収急ぐ（河北新報） - Yahoo!ニュース