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ある調査会社から「廃業のお知らせ」というメールが突然届いた。私が駆け出しの頃からかれこれ20年以上... ある調査会社から「廃業のお知らせ」というメールが突然届いた。私が駆け出しの頃からかれこれ20年以上にわたってお世話になってきた会社で、それはもう大変に驚いたのであったが、一方でとうとう来たか、とも。 ここ10年、ネット調査の勃興で、従来からの調査会社は厳しいビジネス環境に置かれている。マーケティング調査はとにかく低価格でクイックに。コストも手間もかかるけど、腰を据えて高度な分析をじっくりやろう、という案件は大幅に減っている。廃業したのは、まさにこの高度な分析に秀でた会社だった。 低価格でクイックに、という趨勢自体をどうこう言うつもりはないが、もしマーケティング調査という仕事の中身までが軽薄化しているのだとしたらそれは深刻に憂うべき事態だろう。しかし、最近の若い世代のマーケターたちの調査への向き合い方を見ていると、それはどうも杞憂ではなさそうなのである。 調査設計および分析が表面的。通り一遍



2010/08/19 リンク