Whyから始めない～「パーパス」再考～

今日も多くの企業で「ミッション、ビジョン、バリュー」（いわゆる「MVV」）を策定すべく、多くの時間や労力が費やされています。 「企業経営の礎となる使命・理念・行動指針を明文化し、トップマネジメントから現場まで共通認識を持つことによって、ブレることのない意思決定をしていく」という目的も、もっともらしく響きます。ここ数年はやった「パーパス」も同様です。「組織の（お金もうけではない）存在意義を明確にすることによって、ライバルとの競争を超えたファンづくりにつなげる」といった説明は魅力的です。 しかし現実には、どうでしょう？ 社長をはじめ、現場まで巻き込んで会議に会議を重ね、苦労して策定したMVVやパーパスが、残念ながら絵に描いた餅のごとく機能していないケースをたくさん目撃します。それを浸透させるためにコミュニケーション投資を増やしても、結局状況は変わらず、いつの間にか会社概要の片隅を飾ることばに落