デジタル変革では競争優位性という考え方すら危ない

デジタルトランスフォーメーション――ここ数年エンタープライズITの流行語だが、Gregoire氏はスピーチ中、いくつもの例を出した。「数年前までTeslaが日本、ドイツ、米国の自動車会社に対抗できるなどと誰も思っていなかった。現在Teslaは、Mercedes S-classとBMW 7-seriesを合わせた台数よりも多くを販売している」とGregoire氏は述べる。 あるいは宅配ピザのDomino’s――Gregoire氏に言わせると「食品企業ではなく、技術企業」だ。同社は数年前からハイテク投資を進め、ビジネスモデルに技術を組み込んできた。現在、注文の50％がオンラインからで、音声で注文できるアプリ、ツイートやテキスト、絵文字でのオーダーも可能という。さらには宅配でも自動運転やドローンの実験を進めているとのことだ。成果も出ており、Gregoire氏によると2010年から毎年シェアを伸ば