カスタマー・ハラスメントの線引きはどこから？皆さんの意識をアンケート調査！ | URUHOME(ウルホーム)byドリームプランニング

株式会社ドリームプランニング（神奈川県横浜市中区／代表取締役：髙橋樹人）が運営する不動産のお悩み解決サイトURUHOME（ウルホーム）では、日本の小売業に興味関心を持つ方（有効回答数：500名）を対象にアンケート調査を実施しました。 今回は「カスタマー・ハラスメント（カスハラ）」について、独自調査の結果を発表します！ （※）カスタマー・ハラスメント（カスハラ）とは： 顧客（カスタマー）がその立場を悪用して従業員に行う嫌がらせ（ハラスメント）のこと。具体的には理不尽なクレームや暴力などがある。 【データの引用・転載についてお願い】 本リリースの調査結果・画像をご利用いただく際は、アンケート結果を公開しているURUHOME（ウルホーム）のURL（ https://uruhome.net/kasuhara1）へのリンク設置をお願い致します。 弊社への掲載許可は不要です。 【調査概要】 〇調査対象