落ち着いた人に見せる営業トークのコツ [営業のノウハウ] All About

「営業先で若っちょろく見られがちなので、なんとかしたい」というお悩みをお持ちのAさん。確かになんとなく、頼りなさげな印象があります。私が彼にしたアドバイスをベースにして、営業マンが「落ち着いた印象」を演出する方策をいくつかご紹介したいと思います。 「落ち着いている」の反対の意味は何でしょうか？「浮き足立っている」「焦っている」などが近いでしょうね。まずは、目指すところと対極のイメージに近いものを取り除くのが先決です。では、「焦っている」という印象をあたえる動作やしぐさには、どんなものがあるでしょう？ 例えば、 目がキョロキョロと泳いでいる 不安な表情をしている 「え～と」が多い などは、典型例でしょう。こういった動作をしているとしたら、なくす努力をしましょう。 ゆっくり話してみる 目指すイメージの対極のものを反面教師とするのもよいですが、正攻法としてそれに近いものを真似る方もあります。「落