[Amazon Connect] いきなり再生される謎の英語メッセージを止める方法〜サンキュー・フォー・ユア・コーリング ユア・コール・イズ・ベリー・インポータント・・・〜 | DevelopersIO

1 はじめに AIソリューション部の平内（SIN）です。 今回は、Amazon Connect(以下、Connect)を利用しはじめて、だいたい、最初に経験するあるあるの対処方法です。 コンタクトフローを設定していて、最初に不思議に感じるのは、設定した覚えの無い、謎の英語（それも日本語っぽい変な英語）のメッセージが電話口から聞こえてくることです。 設定に慣れるまで、これを止める方法が、結構分からなくて、しばらく諦めて何回か聞く羽目になる感じです。 2 はじめての「問い合わせフロー」 着信した電話をキューに入れるだけの、簡単なフローを作成したときそれは�起こります。 フローでは、音声の設定（日本語）と、「お電話ありがとうございます」のようなプロンプトを置いただけです。どこにも、長い英語の再生など設定していません。 なにの、テストのために電話してみると、電話口に英語のメッセージ流れているのです