｢送ってわずか30分後の返信メールにしびれた｣大企業CEO直筆の人たらしメール349字全文掲載 ｢認める｣｢共感する｣｢ほめる｣｢感謝する｣全部盛り込まれている

子供や部下はほめて育てよう。最近よく聞くフレーズだが、実際、どのように言えばいいのか。これまで1000人以上の社長・企業幹部の話し方を改善してきたスピーチ＆コミュニケーション戦略研究家の岡本純子さんは「資生堂の魚谷雅彦会長CEOにメールを送信して30分後に返ってきたメールにしびれました」という。349文字のメール全文を公開しよう――。