都庁は「原始時代」だった 元ヤフー会長・宮坂学副知事が語るデジタル化の現在地と展望：東京新聞デジタル

ヤフーの会長から、東京都の小池百合子知事のオファーを受けて2019年に都庁入りし、今秋に2期目に入った宮坂学副知事（56）。Wi-Fiがないほど「原始時代」だったというオフィスからファクスをほぼ追放するなど、巨大組織・都庁のデジタル化を一気に進めた。子1人に月5000円を給付する「018サポート」の申請サイトについて寄せられる不満のコメントに、職員らと目を通しながら改善策を探り続けていることなどを紹介し、ユーザーである都民とともにデジタルサービスを成長させようという思いを語った。（渡辺真由子） 宮坂 学（みやさか・まなぶ） 1967年生まれ。1997年ヤフー入社。2012年に社長、2013年にソフトバンク取締役、2018年からヤフー会長。東京都参与を経て、2019年9月から都副知事。 Q 副知事就任のきっかけは A（宮坂氏） もともとは都庁には営業に行く側だったんです。自動車中心の社会から

[mohri]

「デジタルサービスってリリースした日が一番ポンコツ。僕はウナギのタレみたいなもんだって言っているんですけど、初日が一番まずいんですよ。それがデジタルのサービスの成長のさせ方」

[W53SA]

“僕にとってインターネットって空気みたいなものなので「（都庁には）空気ないんだ」みたいだった。”

[kazgeo]

"都庁内にはWi-Fiもなかったですから。僕にとってインターネットって空気みたいなものなので「（都庁には）空気ないんだ"