【欠航レポート】上海/浦東～東京/羽田／中国東方航空 MU575便（エコノミークラス） - TRAICY（トライシー）

上海からの帰国便、中国東方航空上海/浦東発東京/羽田行きの便が機材故障により欠航になったのでレポートをお送りする。なお、中国東方航空の欠航時の対応は他の事例を見るとその都度対応に差があることがわかる。本レポートも一つの事例として参考にしていただきたい。 出発2時間前にHカウンターでチェックインしようとすると、グランドスタッフから当該便が大幅な遅延、または欠航の可能性があるので端に並ぶように言われた。新しい情報がいつ入るかわからないのでカウンター付近で待っていてほしいとのことだったが、詳しい説明のないまま1時間ほど経過した。ふと、上海浦東国際空港のHPにある国際線出発便の情報を確認すると欠航の表示が出ていた。しかし周辺の日本人乗客はその情報を知らないようだった。グランドスタッフから情報を得られない場合は空港のホームページやデジタルサイネージを確認したほうが早いかもしれない。 しばらくすると当