しおれたら交換 切り花の日持ち保証を強化 ヤオコー | 国産まるかじりネット

生花の売り上げアップを目指し、首都圏の食品スーパー・ヤオコー（埼玉県川越市）は、花の日持ち保証販売を強化します。花の鮮度を一定期間保証し、期間内にしおれた場合は、別の花と交換するもので、生花を取り扱う同社直営の全７３店で今春、スタート。今秋からは保証期間を広げます。輪菊などの仏花を中心に５日間だった保証期間を７日間に広げ、消費者に鮮度の高い花を楽しんでもらいます。花の日持ち保証は、首都圏では一部生花チェーン店などが行っていますが、多店舗展開するスーパーでの導入は同社が初めてとみられます。 同社は、２００９年１０月から１年半かけて、埼玉県内などの１５店舗で花の日持ち保証の試験販売を実施。店頭での花持ちや品ぞろえ、客からのクレームなどを調べました。花がしおれて別の花に取り替えたケースは「ごく一部で、全般的にクレームは少なかった」（生鮮部）ことなどから、４月に全店で実施に踏み切りました。 保

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2011/7/7