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ウソのようなホントのクレーム…飛行機の乗客から受けた無茶な要求・ワースト8 : らばQ
ウソのようなホントのクレーム…飛行機の乗客から受けた無茶な要求・ワースト8 サービス業に従事していれ... ウソのようなホントのクレーム…飛行機の乗客から受けた無茶な要求・ワースト8 サービス業に従事していれば、時に理不尽なクレームを受けることもあるものです。 しかしながら旅客機の場合、空の上という特殊な空間であるだけに、乗客の要望に応えるにも限りあります。 イギリスのヴァージン・アトランティック航空が、社員3千人から調査した、乗客から受けた無茶なリクエスト、ワースト8をご紹介します。 1.「窓を開けてもらってもいいですか?」 (みんな外にすっ飛んで行くことでしょう) 2.「シャワーはどこにあるでしょうか?」 (ファーストクラスに乗ってください) 3.「すみません、紅茶を1杯とマッサージの予約をお願いします。私のバービー人形に。」 (おままごとは内輪で楽しみましょう) 4.「うちの子供をプレイルームに連れて行ってもらえますか?」 (そんなところがあるなら大人だって寝ころびたい) 5.「義眼を落っ
2012/08/27 リンク