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10月24日に日本でも携帯電話の番号継続制度が実施された。携帯電話会社を変更しても携帯電話の番号が変... 10月24日に日本でも携帯電話の番号継続制度が実施された。携帯電話会社を変更しても携帯電話の番号が変わらないという制度だ(ただし残念ながらメールアドレスは継続できない)。この制度の施行にあたって、これまで電話番号が変わることを理由に携帯電話会社を変えなかった潜在的な利用者を取り込めるのではないかと期待する携帯電話会社と、逆に利用者が減るのではないかと危惧する携帯電話会社とそれぞれの思惑で準備が進められてきた。 今から3年ほど前になるが、2003年11月24日に番号継続制度が実施された米国では、携帯メールがそれほど普及していなかったこともあって、顧客サービスの悪かった携帯電話会社から利用者離れがおこり、番号継続制度が携帯電話会社の再編の契機になったという経緯がある。果たして日本では番号継続制度によって利用者がどう動くか注目が集まっていた。 各社とも番号継続制度に合わせて新機種の発表など各