ユーザビリティテストにまつわる「誤った通念」 | Accessible & Usable

公開日 : 2013年6月19日 (2018年1月20日 更新) カテゴリー : ユーザビリティ ユーザビリティテストについては、いくつかの通念があります。元来それらはある条件下における経験則だったりするのですが、その通念が広く伝搬する過程で、通念を言い表わす言葉が独り歩きしてしまい、誤解を招くこともあります。 「ユーザビリティに関する10のヒューリスティクス (問題解決に役立つ知見) / Ten Usability Heuristics」のオリジナル版 (1990年) を Jacob Nielsen 氏と共に作った人として知られているデンマークのユーザビリティコンサルタント、Rolf Molich 氏が、2013年2月27日に「Usability testing myths」という記事を発表しています。ユーザビリティテストにまつわる「誤った通念 (myths)」がコンパクトにまとめられて

[blanc2005]

「ユーザビリティテストで問題点を抽出し修正すること (cure : 治療) に依存しすぎるのではなく、設計/開発の段階でユーザビリティ上の問題をあらかじめ潰しておくこと (prevention : 予防) が大事」(゜゜)(。。)(゜゜)(。。)

[tsubouchi]

なるほどなー。5人ユーザビリティテストをやれば85%の重要な問題点は分かるというのは結構厳しい気がしてた。重要な、の定義にもよるよね、っていう。

[stj064]

"ユーザビリティテストには、プロジェクト関係者に「自らの製品には深刻なユーザビリティ上の欠陥がある」という気づき/実感を与えるという側面もあります"