『「営業マン」はいらない。』

先週、WEBシステムの開発のお問い合わせを頂いた、お客様の会社に伺い、打ち合わせをして参りました。 そのスーパーの社長さん。開口一番、こう仰いました。 「あなたは、コンピュータのことが分かる方なのですか？」 と。 私は普通に 「はい、エンジニアですので、わかります」 と応えました。 社長さんは、なにやらすっかり安心した顔をされました。 システム屋に問い合わせしておいて、「コンピュータのことがわかるか」とは、いったいどういう事なのだろうと、思い、その後、社長にお伺いしたところ、こういう経緯があったのです。 スーパーの販売や生産のシステムをまかせていた、地元のシステム会社があったそうなのですが、そことはずっとトラブルが続いていたとのこと。その期間、５年だそうです。 コンピュータのこともシステムのことをほとんど知らないそのシステム会社の営業マンは、社長が要望を伝えると何でも「できます」、「おまか

[yono]

そういう困った状況を誰かに相談したいと(中略)しかし、ずっと、誰からも「そういうものですよ」と言われ続けてきたそうです。「そんなばかな！」