DELLには幻滅した！（写真追記）

まあ聞いてくれ。 先日母親から電話が来て、ノートパソコン（DELL純正）が壊れたっつーのよ。 なんか異様に発熱して、ファンのあたりとか溶けてしまったらしい。 おおまかな状況としては 電源オン ↓ 起動中に画面停止 ↓ キー操作一切受け付けず ↓ 電源ボタン長押しでも反応せず ↓ 電源ケーブル抜く ↓ バッテリー内臓のため電源消えず ↓ 仕方ないので放置 ↓ しばらくするとこげ臭い ↓ 見ると異常に発熱して本体溶け出してる ↓ そのうち電源切れて発熱停止 って感じらしい。当然その後は起動せず。 で、どうすりゃいいか分からんからDELLのサポートに電話したんだと。すると 母「こういう状況なんですけど。」 ↓ デ「少々お待ち下さい」 ↓ １５分以上放置 ↓ 母（フリーダイヤルじゃないから電話代も掛かるのに困る） ↓ デ「当該機種は購入から５年以上経過しておりますので、ご質問等には一切お答えできま

[haru-s]

一方任天堂は子供がDSに貼ったシールまで復元し無償修理して送り返してきた

[naga_sawa]

まぁDellだし…/でもうちのとこのサーバ、Dellが優勢なんだよね。値段の都合で。

[lowracer]

煙DELL

[yomiusi]

おお、可愛く撮れてる、写真ー♪

[MoonlightDolphin]

これはひどいなぁ・・・

[girled]

保証期間とか関係無しに原因究明とかする気ないのが怖いな。メーカー保証のほかに販売店は火災保険の付帯も斡旋すればいいんじゃね?

[minimum_sho]

うちの父ちゃん（インターネットしかできない）が次は絶対安いし評判もいいから仕事用にDELLするっていってるんだよ。やーめーてー。

[okgwa]

みんな企業に飼い慣らされてるのか、所詮他人事なのか。

[lan_taso]

「焦げ臭くなって本体溶けた」って、「安いからしかたない」とか「サポート切れてる」別次元な気が…。なんというか…給料安いから仕事サボって当たり前、もう会社やめたから対応しません、みたいな感じ

[y_r]

まあDELLだしね.個人的にはDELLは絶対買いたくないのだけど,新人のときに与えられたPCがDELLなんでいまだに使ってる.

[pmakino]

DELLのサポート電話番号ってフリーダイヤルだったと思ったけど…。あと「そしてなにより、DELL製品は安定してていいんじゃないっつって母親に勧めた俺の立場」<そりゃ単に見る目がなかっただけのこと。

[utd_sn3781]

ちゃんとサポートしないとすぐ広まってこうやって叩かれるのに、アホだねぇ

[momdo]

さて、ここからどういう展開になるかな／個人的にはdellはやめとけ派

[loca1982]

DELLでもHPでも当たり外れがあるよねー　PCも人も、ね。

[yusuke69]

俺もdellのパソコンかって後悔したことがある。スペックとかはいいように見えても、見えない部分での不都合が多すぎ。dell製は2度と買いたくない。

[irasally]

気をつけよう。／お母さんの携帯写真の技術に実家の母親を思い出した

[myrmecoleon]

なんか昨日もtwitterでDELLサポートの悪口聞いたのう。

[universe03]

研究室のパソコンもDELLだが、不具合が多い

[matsui899]

昔、コンデンサの液漏れで泣かされたなぁ

[hanuman6]

5年使ってたら残念としか言いようがない。

[michiko78]

ソニーのバッテリーが原因で発火事故が多発し騒ぎになったのは記憶に新しい つ http://it.nikkei.co.jp/pc/news/index.aspx?n=AS2M1500V%2015082006

[highcampus]

サポートで下手な言質取られないような教育でもしてるのかな

[adsty]

DELL製のパソコンを何世代も使ってるけど致命的トラブルは皆無。ハードウェアやサポートに関する酷い評判はあるようだけど、相性の問題なんですかね。

[s-miyashita]

id:kabakiyo さん、実際当たり外れがあるのかもしれませんが、それはそれで問題ではないかと。消費者として、サポートには外れがないことが求められるんだと思いますし、それこそがメーカーの差別化ポイントではないかと

[honeybe]

とけとる。

[ext3]

DELLなんて安かろう悪かろうの典型じゃないですか。しかし五年も使い続けるなんて物持ちがいいね/バッテリは取り外せないタイプなのか

[zhenyan]

今後の買い物する際の参考にしとく

[hush_puppy]

X1使ってたがスペースキーの端の根元が折れてへなへなになったなぁ。モバイルPCなのに電源ケーブルが太くて固かったり低コストな感じだった。

[Wacky]

困ったなぁ。

[HolyGrail]

id:takahiro_kihara＞増田で書いてるのにフォトライフ使ったらアカウント分かるし、それだとわざわざ増田に書いた意味がなくなるんじゃないかなー