高度に仕組み化した体制は無能と見分けがつかない

気合いでガシャガシャやっていた時代から脱却するため、システム部と協力して自動化・仕組み化を推し進めた結果。 生産性はものすごく向上。俗人性も減って、スキルが無い人間でも一定の成果が出せるようになった。 それから数年。 仕組みの一部が時代遅れになってきた気がするので、再度要件定義して改善しようとしたら、業務の裏側を言語化できる人が誰もいなくなっていた。 システムの中を解読しないと、何がどうなってこういう結果になっているのか誰もわからない。 人力でやったらこれこれこういう作業が必要になるからこの部分をこうやってシステム化した という経緯を知っている人は誰もおらず。ボタンを押したら結果が生成される、という認識。

[kuzudokuzu]

そこに疑問をもたなくなっても世界は巧く回り続けて、その中で１人の若者が異状に気づいてあがくものの、なにも達成できずにシステムの軽微バグとして処理されるまでがディストピア。

[dev0000_1]

高度に完成されたシステムはインフラとなり、時代遅れになったことさえ気付かない。上下水道やガス管の仕組みは誰も時代遅れだなんて思ってないだろう？

[yogasa]

企業システムって数年どころか10年20年レベルになるので、ドキュメンテーションが重要であることが短いスパンでわかってよかったんじゃないかな

[eirun]

素敵なことだと思う。そういう未来を目指してシステム化はなされるべきだ。そして、増えた無能の給与を減らして、言語化出来る人材にその金銭リソースを集中するべきだ。

[msdbkm]

俗人性から解脱してしまうと世俗のことなんかどうでもよくなる的な？

[kgrock]

■高度に仕組み化した体制は無能と見分けがつかない

[Cald]

え？更改はともかくトラブったら誰も対応できないんじゃ。全体設計とか方針とか、まともなドキュメントなしかな。

[vanbraam]

仕様書書け,って話でしかない;俗人性が無くなるのは凄いな.普通は属人性が無くなるものだと思うが

[denimn]

アホでも仕事が回る様にするのが属人化の排除の目的なんだからそらそうだろ。/管理者側はノウハウとかマニュアルを整備しておかないと大変なことになるんだよなぁ。

[sny22015]

先を見越してシステム総入れ替えなんかやると「使いづらい」「前の方がよかった」と非難轟々になるので、必要最小限の改修にとどめておいた方がいいな

[Re-KAm]

官僚制ってこういうことなんかね

[supuki]

もともとなんかあったときのために業務要領書は作っておくべき

[hush_puppy]

いわゆる「漏れのある抽象化の法則」ってやつか。壊れた時に直すには仕組みを理解している必要があるんだよな。

[azumaon]

高度に仕組み化した体制は無能と見分けがつかない お仕事のために…φ(..)メモメモ