ペルソナ実施して成功した人っている？

ゲームじゃなくてマーケティングの話でごめん。 小さい企業や個人事業主相手に ホームページ作ったり運用したりしてるんだけど 最近集客がしにくくなった。 今更だけどコンテンツマーケティングとかに 力をいれようと悩んでるんだけどペルソナやって 成功するイメージがないんだよね。 実際にカスタマージャーニーマップとか ちゃんと作って集客成功した人がいるのか知りたい。 実際にやった失敗例とかも知りたい。

[wacok]

マジレスするとペルソナはマーケティングというより関係者の意識合わせのために利用するのが良い。ある機能を検討するときに「ペルソナA子さんはこの機能が必要か？」とみんなで考えて取捨選択をする。

[yoiIT]

ペルソナは具体的にどのような人をターゲットにしているかを見える化することで、クライアントやメンバーとの認識に齟齬がなく、同じ方向を向いてプロジェクトが進んでいることを確認するためのツールだと思ってる。

[c_shiika]

ストレンジジャーニーはペルソナ系じゃなくてメガテン系の作品だぞ（クソリプ）

[oooooo4150]

これ以上5の発売を延期したら許さんぞ(クソリプ)

[shields-pikes]

うち、リサーチ案件でAmazonの購買者レビューとTwitterのクチコミを分析してみたら、初期想定と違うペルソナが見えて来たから、その層だけにターゲティング広告とキャンペーン打ったら、売上が2倍になった事例あるけど。

[pribetch]

カッ

[ikemiyagi005]

ペルソナを想定する最たる理由はあくまでブレないマーケティングをすることにある気がします。指針作り。おばあちゃんと女子高生では使う言葉が違う。

[pixmap]

ペルソナマーケティングはサイエンスではなく文学の領域だから、内部のコミュニケーションがうまくいくような気になるというレベルの話。そういう数字で成功を出しにくい領域で、もやっと成功感を醸し出すのには有効

[aliliput]

とりあえず無からペルソナを作ってはダメだ。まずは顧客の「用事」を特定するんだ

[masamirock]

ペルソナ自体が直接売上を伸ばすためにあるものではないと思うので、予算、費用対効果等を考えても規模的に短期間でのリターンを求められやすい中小企業で実施するのは厳しいように感じるよ。

[genkiegao]

ペルソナ実施して大コケしたメディア(TABROID)知ってるよ。

[quality1]

ペルソナは成功を約束しない。信じて突き進むためのフレームワーク。

[ripple_zzz]

　暗　黒　ヤ　ン　グ　伝　説

[shinagaki]

じゃあ、俺は「伺か」の話をするか

[azure-frogs]

伺か？

[worldspt]

ペルソナ実施して成功した人っている？: ゲームじゃなくてマーケティングの話でごめん。 　 小さい企業や個人事業主相手に ホームページ作ったり運用したりしてるんだけど 最近集客がしにくくなった。…

[vlxst1224]

ではおれはロマサガ3の体術技の話をしよう / 超次元ペルソナはどういう理屈の技でなぜ体術カテゴリなのかが未だにわからないんだよな

[deep_one]

…なぜ人力検索に行かない？

[manji6]

他の人も書いてるけど、カスタマージャーニーとかペルソナを考えて施策を検討することの多くの意味は集客じゃなくて、来た後の話を考えるのに適しています。勿論集客属性もありますけど。

[warulaw]

言いたい事、言われつくしてた。まぁ、関係者のためのコミュニケーションツールだよね。

[ura_ra]

コメント欄

[Dursan]

ボクはほら、スタンド使いの方だから

[kenchan3]

コンゴトモ、ヨロシク

[cess]

ブコメだけ読んでPDCAをPDAに空目したわ

[toksato]

事例じゃ無いけどスライドの52ページからどうぞ http://toksato.hatenablog.com/entry/2016/04/05/193338 ／ユーザー定義の話なので、全員がユーザー像を明確に描けているならいらないし、中小企業にはだいたいオーバースペックですよ

[j_naito]

コメントが役立つ

[nakakzs]

昔偽春菜ってあったね。

[Eizo0000]

まずコトラーのマーケティングマネジメントを読むとよいよ。

[doas1999]

これまでは、ペルソナを作っても実際のプロモーション段階で広いターゲットに向けた施策しか出来なかった。これからはデータで、より細かいターゲティングが進んで、PDCAも早くなる。

[dbfireball]

Webマーケティングでカスタマージャーニー使う場合って（ツールの話になっちゃうけど）Web上の行動でターゲティングするし、何度か作り直すから切り離して考えたほうが良いかもしれないです。

[fut573]

小さな成功はしたけど実は想定外の顧客の方が主流になってペルソナが足かせになって大成功できなかったことはある。遊びが必要だと認識

[yoshikemsam]

PDCA回せてるかが大事。ペルソナ（じゃなくてもカスタマジャーニーとかなんでも）とかを設定する上で大事なのはちゃんと検証できるかっていうことだと思います。PDCA回せてたら成功するし

[takamii228]

この記事のペルソナはゲームのペルソナ知っている人

[ryun_ryun]

ペルソナ作ってもその通りのユーザーがやって来る可能性の方が少ない。それなら今来てるユーザー分析をちゃんと行って、マーケティング戦略を練り直した方が有効。ペルソナ作りは自己満足と思い込みに陥りがち。

[natu3kan]

高級志向だと思っていたら、実は中級の値段の割に高級なみに質がいいっていうアッパーミドルが求めてたみたいなこともあるから、顧客の意見から見えるペルソナ分析は大切な時はあるのかも。

[kash06]

うん、大丈夫。こっちはペルソナ歌ってるから「たぶらかすのが生き方よ、女のロマンよ　誰よりも好きだから……」　　…すいません、いいです。ペルソナでカレー食ってます。

[goripom4]

これをやって成功したって事例も大事だが、何よりも定点観測で振り返るためにいいと思っている。

[pikopikopan]

ペルソナ5発売日あっさり決まってびっくりしたよねー！もしかしたら、来年かと思ってたからさあ！めっちゃ楽しみなんよ！あとペルソナライブ、ほんとチケット取りにくくて辛い。瞬殺過ぎる。／内容読んでない