リクルートの有名サイト事例に見る、シナリオベースABテストの基本的な考え方と改善プロセス、チーム体制

連載目次 WebサイトやWebサービスの改善の現場においては、ABテストを利用して改善を行っていくのは、すでにスタンダードになっている。一方で、ABテストを繰り返して改善を行ってみても、なかなか成果につながらずに行き詰まりを感じているケースも多いだろう。 本連載では、ABテストを利用したサイト改善の限界にぶつかっている人たちに向けて、リクルートグループ内で実践している改善ノウハウをお伝えしたい。Webサービスの改善に関わる企画担当者、ディレクター、デザイナー、エンジニアといった、全ての方々にとって役に立つ内容となると考えている。 成果を上げるためのポイントは「シナリオベースABテスト」と「アダプティブUX」 ABテストに限らず、Webサイトを効果的に改善して成果を上げるには、サイト上におけるユーザー体験（いわゆる「UX」だが、「ジャーニー」や「シナリオ」というのもほぼ同じようなことを指して

[shirokurosanpo]

1画面の改善でもその前後のシナリオまで踏まえて設計する

[gentlekoop]

ユーザ体験を改善するシナリオベースABテスト

[ryownet]

サイトデザインではなく、ユーザ体験を改善するシナリオベースABテスト

[masakiplus]

よくある「ABテスト」で疲弊してませんか？ 　WebサイトやWebサービスの改善の現場においては、ABテストを利用して改善を行っていくのは、すでにスタンダードになっている。一方で、ABテストを繰り返して改善を行って