気を付けたい！Webサイトにおける制作側と発注側の常識の違い

Web制作をしているとお客様と我々制作側の認識が異なり、ちょっとした揉め事になったりすることがあります。 当社でも時々ありますが、揉め事の発端は制作側では常識だと思っていたけれど、発注者が感じている常識は異なっていた、という常識のすれ違いがほとんどです。(言葉の使い方の食い違いなどもありますね。) そういうことは制作側からちょっと気にして確認しておけば良い話ではあります。 ですが、「そのくらいは常識でしょう」ということでよく確認せずに、最終的に揉め事に繋がってしまうのです。 制作の「この位のことは、、」という常識がいつだってそうではないのです。 そこで今回は、我々制作側が常識として事前確認をスルーしてしまいがちな、Web制作における制作側と発注側の常識の食い違いについて書いてみます。 そんな事確認するのは当然だろう、と思われる方はそっと本エントリーを閉じてください。 (そう思われても時々漏

[John_Kawanishi]

･どんなBrowserでも全て同じに見えるという常識･BrowserでDownloadしたFileはそのまま開けるという常識･見た目通りに印刷できるという常識･WebSiteを公開すればすぐに検索EngineにHitするという常識･Cacheという常識はない

[simazoe]

たとえ説明してあっても忘れられること多し！書面で渡してあっても読んでない、読まない(笑)認識が違うから確認は必須・ほとんどクレームの問い合わせ電話は必然ということ自体を「常識」にする方が精神衛生上良い。

[kenzy_n]

ネタ画像「顧客が本当に必要だったもの」を思い出す

[drupa]

なるほど