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通話転送の手順(Grandstreamの場合) - まとめてクラウドPBX
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転送機能 ビジネスフォンとしての用途では、一旦着信した通話を他の電話機に転送する必要があります。転... 転送機能 ビジネスフォンとしての用途では、一旦着信した通話を他の電話機に転送する必要があります。転送する方法は以下の2通りがあります。転送は内線に限らず、一般の電話にも転送することができます。 通話転送(一旦転送先と会話してから、転送する) 直接転送(転送先にそのまま転送する) Grandstreamの設定 転送機能を使うには、Grandstreamの設定を以下の手順で変更する必要があります。 設定 コール設定 Attended Transfer Mode StaticをDynamicに変更 保存して適用 通話転送 転送先の相手と、一旦確認の会話をしてから転送する一般的な方法です。 ① 発信者と会話中に転送ボタンを押します。 ②転送モード移行を確認します。 ③転送する相手にダイヤルします。 ④発信ボタン(#)を押します。 ⑤転送先の相手と話をしてから転送ボタンを押します。 直接転送 転送先