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検索行動パターン(1)~検索行動に影響する要素:ナレッジ!?情報共有・・・永遠の課題への挑戦:オルタナティブ・ブログ
Boxes And Arrowsに「Search Behavior Patterns」という記事が載っていた。以前に紹介したように、我々... Boxes And Arrowsに「Search Behavior Patterns」という記事が載っていた。以前に紹介したように、我々はビジネスシーンでの情報探索のパターンを「さがす目的」と「さがす場所や手段」という2つの軸で計4つに分類しているが、この記事では我々とはまた違った着眼点で分析しているようなので簡単に内容を紹介。 この記事では、まずユーザが検索行動を行う場合に影響する要素を6つ挙げていた。 1.個人の専門知識 ユーザ自身が検索している内容についてどのぐらい知っているかということが検索行動に大きく影響する。自分の専門外の分野について検索する場合とよく知っている分野では行動が異なる。 2.検索の熟練度 検索エンジンの動作についての熟練度。但しこれは重要ではない。検索エンジンの利用テクニックが未熟でもその検索対象分野に関する知識が豊富であればうまく検索できる場合もあるし、逆にコン
2008/04/08 リンク