原因は“中の人”の「俺様化」？ なぜタカラトミーとアツギのTwitterは大炎上したか | 文春オンライン

玩具メーカーのタカラトミー、そしてタイツメーカーのアツギと、10月から11月にかけて企業の公式Twitterアカウントが相次いで炎上する騒動が起きた。いずれも大企業らしからぬ個性的なつぶやきで多くのファンを獲得してきたアカウントだ。とくにタカラトミーは、遊び心のある投稿でたびたびTwitterのトレンド入りをはたしてきた。 そんな人気の公式アカウントがなぜ炎上してしまったのか。 最大の原因は「“中の人”と世間との感覚のズレ」だと専門家は指摘する。タカラトミーやアツギの炎上について、警視庁初の公式Twitterで初代“中の人”をつとめ、そのゆるいつぶやきが人気を集めた中村健児氏（合同会社フォルクローレ代表）に話を聞いた。 ◆ ◆ ◆ 2社とも投稿を削除、謝罪に追い込まれる事態へ まずタカラトミーとアツギの炎上の経緯について説明しよう。タカラトミーの公式アカウントが問題の投稿を行ったのは10月

[ilya]

2020/11/25