さよなら体育会系コミュニケーション？ “不完全ロボット”が教えてくれる「弱さの力」 | 文春オンライン

岡田 難しい問題ですね……。コーチの指示と選手の行動とに食い違いがあって起きたあの不幸な事例は、まさにコミュニケーション不全に起因すると思います。その「体育会系的なコミュニケーション」の構造は単純に言うと命令する・されるですよね。この「命令」って当然ながらメッセージが一番伝わりやすい言葉で、いわば自己完結している。 ――自己完結しているというのは？ 岡田 相手に解釈の余地を与えないということですね。「相手のクオーターバックをつぶしてこい」という命令に対して、選手が取れる選択肢はイエスかノーかだけ。状況から考えると、選手には2択どころか「イエス」の選択肢しかなかったとも思えます。これは強くてきついコミュニケーション構造ですよね。 ――命令は全て自己完結したコミュニケーションになるんですか。 岡田 優しく「コピーをお願いします」と言っても、意味上は命令になりますし、逆に軍隊の上官が部下に対して