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アイルランド図書館会議、公共図書館員向けに利用者とのコミュニケーション法を解説したガイドブックを公開
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2011年10月20日にアイルランド図書館会議(Library Council)が、利用者と公共図書館員がコミュニケーシ... 2011年10月20日にアイルランド図書館会議(Library Council)が、利用者と公共図書館員がコミュニケーションを円滑に行うためのガイドブック“Say It Write”をウェブサイトで公開しました。このガイドブックは、公共図書館員が利用者と効果的にコミュニケーションを取ってより容易に「つながる」ことで、時間と予算の節約に役立つものとして作成されたようです。話し方だけでなく、印刷媒体やポスター、パワーポイント等での表現の仕方等も収録されているようです。 Say It Write http://www.library.ie/sayitwrite/ Say it Write guidelines launched (Library Council 2011/10/20付けの記事) http://www.librarycouncil.ie/say-it-write-guidlines