OPACの検索結果が0件ならインスタントメッセンジャーへ

米国カンザス州のトペカ郡・ショウニー郡公共図書館が、OPACの検索結果が0件の場合に、ウェブベースのインスタントメッセンジャー“meebo”が表示されるOPACを提供しています。meeboウィジェットのタイトルは“Ask a Librarian”で、月曜日から金曜日の午前9時〜午後5時の場合、インスタントメッセンジャーで図書館員に質問することができます。 Topeka and Shawnee County Public LibraryのOPAC http://catalog.tscpl.org/ Fun With our Meebo Widget and the Library Catalog – David Lee King http://www.davidleeking.com/2007/11/30/fun-with-our-meebo-widget-and-the-library-c

[hetappi]

日本ではいまだに電話が多いかな。せめてメールを。

[min2-fly]

ゼロヒットサポートについて。いきなりLibrarianの他にも色々道筋はつけられそうではある。

[F-name]

巧いサービスの組み合わせだと感じる。

[kitone]

IMはともかく，no hitのときのフォローを考えてみたくなる