Amazon Connect Tasksでタスク作成時、即タスクが終了してしまう原因 | DevelopersIO

はじめに 問い合わせコントロールパネル（CCP）を開いてタスクを作成すると、「タスクを承諾」と「タスクの拒否」の選択ボタンが一瞬表示されます。 しかし、ユーザーが操作を行わない状態でも、直後に以下のエラーが表示され、タスクを承諾できない状況が発生します。 CCPには以下の表示がされます。 この現象の具体的な流れは以下の通りです。 CCPの初期画面 タスク作成画面 タスク受け取り失敗時のエラー画面 タスクテンプレートでは、「Default agent transfer」フローに遷移するよう設定しています。 対処方法 タスクは以下のいずれかに該当すると終了します。 1 つのタスクの所要期間は、最大 7 日間です。タスクは以下のいずれかに該当すると終了します。 ・エージェントがタスクを完了する。 ・フローが、切断/ハングアップ ブロックを呼び出しタスクを終了する。 ・タスクで制限の 7 日間が経