7pay大失敗に見る、セブン帝国最大の強み「結束力」に生じた亀裂

Close-Up Enterprise 日々刻々、変化を続ける企業の経営環境。変化の中で各企業が模索する経営戦略とは何か?『週刊ダイヤモンド』編集部が徹底取材します。 バックナンバー一覧 コンビニエンスストア業界の王者が鳴り物入りで始めたキャッシュレス決済サービス「セブンペイ」は、3カ月でお蔵入りに。後手に回る対応や社内の混乱から、「セブン帝国」の強みである結束力に亀裂が生じていることが伝わってくる。（ダイヤモンド編集部 岡田 悟） 「記者会見の動画中継を見ていて、思わずズッコケた」──。セブン＆アイ・ホールディングス（ＨＤ）が、「セブンペイ」の中止を発表した8月1日のそれだ。たった3カ月でサービス終了という失態に、ある関係者は言葉を失った。 セブン独自のスマートフォンによるキャッシュレス決済サービスは、7月1日の開始直後にアカウントの乗っ取りによる不正利用が発覚。「2段階認証」がなされて

[daybeforeyesterday]

うーむ

[nicht-sein]

"「腹をくくって改革を進められる人物が、今のセブン経営陣にはいない。その後継となり得る人材も見当たらない」"セブンイレブンだけじゃなくて、今の日本の大企業ってみんなそんな状態な気がする

[contractio]

「不正利用の原因については…副社長をトップとした、「セキュリティ対策プロジェクト」が調査を続けている。だが、調査報告書は「セキュリティー上の理由」によって外部に公表しない方針だ。」