食べログの「課金制度」が飲食店に嫌われる理由 (ダイヤモンド・オンライン)

週刊ダイヤモンド2018年11月17日号の第1特集は「お得・旨い・テック 外食[新]格付け」です。テクノロジーによって外食産業が大きく変わります。特集では、「外食アプリ」の格付けから、店舗の厨房や客席における生産性革命まで、変わる外食産業の最前線に迫りました。 食べログの予約サイトで「課金制度」が始まりました──。 今年6月、飲食店の張り紙とおぼしき画像が、ツイッター上で拡散されて話題になった。食べログ上の予約によって発生する予約手数料で利益が圧迫されることに対する店側の“悲鳴”だった。 この店に限ったことではない。最近、飲食店の経営者たちは「はっきり言って不愉快だ」と口々に食べログへの不満をぶちまけるようになった。 食べログは消費者による口コミや星での評価などを掲載する“本当にいい飲食店”を見つけるためのサイトとして、消費者から人気を集めてきた。 本誌が行った消費者アンケートでも、グルメ

[white_rose]

食べログは不透明だしrettyは良い評価しかなくてあてにならないしgoogleのは質が低すぎる

[tomiyai]

食べログのいいところは写真がよそより多いことだな。車椅子だから内観外観写真が多いととても助かるのよ。

[call_me_nots]

点数が恣意的なのでユーザにも嫌われてます

[usutaru]

素性の分からない雑魚ライターの記事よりはクチコミの評価、という時代は、臨界点を越えて終わってるのよね。今はまたGoogleから自分の嗅覚で探す時代になってる。

[weekly_utaran]

まだ食べログなんか使っている人いるんだなあ、すべてが不正確なサイトなのにね/Googleは間違いだらけで違った店を出してくるし、結局ぐるなびが一番正確という感想

[beerbeerkun]

課金してるのは見て分かるけど問題は点数。アルゴリズムいじり過ぎてる。まぁそもそも飲食店に点数つけること自体無理筋なのかも。

[namisk]

食べログは、自分が行って良かったお店に高評価を付けているアクティブ・レビュワーをフォローして使うと良い。店を探す時も、コメント内容は読むが、点数はあんまり見ないようにしてる、無意味だから。

[kaeru-no-tsura]

食べログは出来た当初から“勝手に載せられて”と店側にすごく嫌われてた印象

[gam_gam_gam]

最近は3.0-3.2台縛りで店を探すのが好き

[ledsun]

個人的には、google mapの情報が増えてきたからか、食べログよりgoogle mapを使うことの方が多くなってきた。

[jzc01651]

驚いた。

[Hideshi]

「食べログの原点は、消費者が本当に評価できる飲食店を探すためのサイトという立ち位置にある。」

[croissant2003]

価格コムのほうはあんま悪評聞かないな

[songanman]

"食べログは現在、従来型の月額固定料金に従量料金を上乗せした、「新プラン」と呼ばれる契約体系を展開している。従量料金とは“手数料”として、ネット予約の人数に応じて課金されるものだ"。

[kote2kote2]

ぶっちゃけはてなー以外はみんな使ってるのでどうしようもない

[zu-ra]

食べログで超高評価の店をお祝いで使ったけど、全然ダメだった。まぁ我々がバカ舌なだけなのかもしれないけど…

[TakayukiN627]

食べログは意識して見ない様にしている。

[imakimam]

私のお気に入りの店がことごとく点数が低いので、信用してない。(よくみると口コミの数が少ないとか、古いだけだったりする)

[kamei_rio]

口コミとか言って勝手に作って、評価上げたかったら金を払え、とかヤクザみたいだもんなー

[triceratoppo]

自称プロ食べロガーからすると、点数、写真、レビュー内容、低スコア数、他サイトやブログ、これらを適切に重み付け、自分なりの点数をつけた方がいい。あと失敗0は無理だからダメ元で行くのが一番確実。たかが食事

[diet55]

食べログの「課金制度」が飲食店に嫌われる理由 | ダイヤモンド・オンライン

[pixmap]

Rettyは機械学習でもっとパーソナライズしたサジェストに力いれるべき。

[gasguzzler]

食べログ支持してません。Googleは露骨なステマが増えて品質低下して辛い

[brusky]

食べログ評価なしの店に突っ込んでいくと楽しい。この間は路上コーヒー屋だったけど、誰が登録しているんだろう。

[muu2000]

ちょっと話違うけど、ホットペッパービューティーとかなら広告料の安いであろう後のページから美容室探してるわ

[komutan1]

食べログは利用者の年齢と年収と外食に行く回数を表示してくれないと口コミが使い物にならない。

[skythief]

食べログで点数よくても公式で食べログに情報出してるところは候補から弾いちゃう

[bb_river]

最終的に「自分でなんとかしろ」になるのか

[zapperd]

歯医者のEPARKの件といい、こういう手口がまかり通ってるのイカンでしょ。こういうのは規制すべきだわ

[tambo]

色々なグルメサイトを使った結果、奥さん（とその友達）のクチコミ情報が一番当てになるということがわかった

[TakamoriTarou]

みかじめ料みたいな形になっているから、と言う事の模様。

[richest21]

『消費者からの支持が厚い食べログが』←冒頭から「何言ってだこいつは」状態なのだがもしかして世間では食べログは信頼されているのか。あの口コミにはサクラと接待レビュアーしかいないものだとばかり思ってたが

[tzk2106]

我々はそろそろレビューの質なんて求めちゃいけないんだなって理解するべき。

[ifttt]

経験豊富でアドバイスの上手な友達をつくることが最強だと最近気づいた

[shortcut3]

写真とメニュー、営業時間確認するのには見てる。。評価はまったく気にしてない。

[emt0]

結局、知っている人の口コミと自分の感覚を信じるしか無いでしょ。グルメって人もシェフの口コミとか仲間内での情報交換がメインて言うし。

[YarmUI]

価格.comのnoindexのアレからカカクコムは信用してない