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ネット通販は? クーリング・オフの「できる、できない」がわかる10の例 - 価格.comマガジン
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ネット通販は? クーリング・オフの「できる、できない」がわかる10の例 - 価格.comマガジン
ネットオークションで微妙な商品に手を出してしまったり、高額な商品を買ったものの使わなかったりと、... ネットオークションで微妙な商品に手を出してしまったり、高額な商品を買ったものの使わなかったりと、買い物には「後悔」がつきものです。かく言う私も「返品できないかなあ」と考えたことは一度や二度ではなく……。そんなときに頭をよぎるのが「クーリング・オフ」という言葉。確か、返品に関する権利だったような気もするけれど、いつ、どんな商品に、どうすれば適用になるのか? クーリング・オフや返品問題などを専門とする行政書士の先生に詳しく聞いてみました。 クーリング・オフについて教えてくれたのは吉田安之(よしだ・やすゆき)さん。行政書士として約20年前から悪徳業者問題に着目。現在、年間3,000件ほど、クーリング・オフや悪徳業者の相談を受けているスペシャリスト(詳細な経歴は記事の最後に掲載) クーリング・オフはとんでもなく強力な”消費者の武器” ――クーリング・オフとはどんな制度なんでしょうか?(ライター佐野