少人数で運用できるサービス、技術投資の必要性… Chatworkがユーザーを増やす過程で学んだこと

ファイル管理の課題と実施策 春日重俊氏（以下、春日氏）：その観点で、具体的にどんな対策を実施したのかでいうと、Chatworkは4つ大きな機能があり、これから説明する例でいうと、ファイルの管理です。 リリースした当初は、ファイルのアップロードに関して、EC2経由、実態をEC2に載せながらS3にアップロードするところがありましたが、ユーザー数が増えてくるとEC2側が詰まってしまう課題がありました。そこで、EC2側に過負荷がかかりすぎているところが、その性能監視ツールによって原因、ボトルネックがわかりました。 それに対する実施策みたいなところでいうと、Pre−Signed URLを発行して、EC2側でリクエストを受けますが、実際にユーザーからリクエストを発行されたものを、クライアントにPre−SignedのURLを発行するかたちにして。EC2を、実態を通さないかたちにして、負荷を下げるところで