富国生命：ＡＩ導入、３４人削減へ 保険査定を代替 - 毎日新聞

富国生命保険が、人工知能（ＡＩ）を活用した業務効率化で、医療保険などの給付金を査定する部署の人員を３割近く削減する。ＡＩ活用による具体的な人員削減計画が明らかになるのは珍しい。将来的に、人の仕事がＡＩに置き換えられるケースが増えると指摘されており、今回の取り組みも論議を呼びそうだ。 文脈や単語を解読する日本ＩＢＭのＡＩ「ワトソン」を使ったシステムを来年１月から導入。医師の診断書などから、病歴や入院期間、手術名といった入院給付金支払いなどに必要な情報を、ＡＩが自動的に読み取る。給付金額の算出のほか、契約内容に照らし合わせて支払い対象となる特約を見つけ出すことも可能で、支払い漏れの予防も期待できるという。ＡＩの査定対象になりそうな支払い請求は、２０１５年度に約１３万２０００件あった。 同社の査定関連部署には１５年３月末時点で１３１人の職員が所属する。支払いの最終判断などには従来通り専門スタッフ

[unagiga]

名前は富国なのにやってることは貧国な感じがするな…

[synonymous]

ラッダイトするしかない

[stella_nf]

とうとう来たか

[santo]

34人。うわー顔が見えそうなリアルで嫌な数字だ。

[georgew]

日本ＩＢＭのＡＩ「ワトソン」を使ったシステムを来年１月から導入 > あーなるほど。しかしこの程度だと単に今までやるべきIT省力化をサボってたとしか思えん。

[AFCP]

じわじわ来るなあ。

[call_me_nots]

◇ワトソンを使ったシステムで医師の診断書などから、入院給付金支払いなどに必要な情報を、自動的に読み取る。AIで給付金額の算出などを自動で行い、実際に人員削減に踏み切るケースに。

[daybeforeyesterday]

うーむ

[luspha]

いよいよこの流れが始まったな “人工知能（ＡＩ）を活用した業務効率化で、医療保険などの給付金を査定する部署の人員を３割近く削減する。”

[jt_noSke]

労働者への宣戦布告だ

[hideku55]

来年はこんなニュースはザラになってくるんでしょうね。これも時代の流れ。

[yasudayasu]

富国生命保険が、人工知能を活用した業務効率化で、医療保険などの給付金を査定する部署の人員を３割近く削減する。文脈や単語を解読する日本ＩＢＭのＡＩ「ワトソン」を使ったシステムを来年１月から導入。

[buu]

AIで十分なことは、AIに任せようぜ。