Z世代の情報収集、検索からSNS（「Facebook」を除く）へのシフトが鮮明に――NRI調査

野村総合研究所（NRI）は2021年12月11日と12日の2日間、全国の15～69歳までの男女約3000人を対象に、消費者の価値観や行動変化を調査する「生活者年末ネット調査」を実施しました。 今回テーマの一つであった「インターネットによる情報収集」においては、5年前の調査で主流だった「Google」や「Yahoo!」などの検索エンジンを使用した情報収集がSNSを利用した情報収集へとシフトしていることが分かりました。特に1990年代後半以降に生まれたZ世代（本調査では15～25歳と定義）では、SNSが主要な情報収集ツールになっていることが明らかになりました。 Z世代が最もよく使うSNSは「Twitter」（77％）。ただし、Z世代の女性に限定すると「Instagram」（78％）を最も多く利用しています。「Facebook」はZ世代以外では24％が情報収集に利用しているものの、Z世代は3％と

[s-supporter]

Facebookは「おじさんSNS」と揶揄され、若者は自分の遊び場に親世代が来る（見られる、絡まれる）のは嫌だから近寄らないわけで。逆にFacebookは社会的に地位の有る（決裁権がある）人が多いからBtoBとは相性が良い。

[SuiJackDo]

“Z世代が最もよく使うSNSは「Twitter」（77％）。ただし、Z世代の女性は「Instagram」（78％）を最も多く利用。「Facebook」はZ世代以外では24％が情報収集に利用しているものの、Z世代は3％”