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人間関係を良好にする講座(基礎42) – 岐阜心理カウンセリング
伝えながら聞こうコミュニケーションが苦手だという方の多くは「うまく話せないんです」と言われます。... 伝えながら聞こうコミュニケーションが苦手だという方の多くは「うまく話せないんです」と言われます。しかしコミュニケーションを円滑で良好なものにするために重要なことは、「うまく話す」<「うまく聞く」です。人には「自分のことをわかってほしい」「自分の考えを聞いて受け入れてほしい」という他者からの承認欲求があるからです。相手の話を「うまく聞く」ことができるようになると、相手はその承認欲求が満たされて気分が良くなります。人は一緒にいて気分が良かった人を好きになる傾向があり、好きな人に対しては「知りたい... 相手を受け入れ、安心して話せる環境を作る次の方法は「話の聞き方」です。「私はあなたの話に興味があって、その話を理解したいと思っていますよ」という事を聞きながら伝えましょう。 そのための方法に「相槌」があります。相づちを上手に使い分ける事で、そのことを上手に伝えていきましょう。 相槌とは うなづい
2017/10/14 リンク