PayPayの手数料「上乗せ請求」はアリ？ 規約違反の恐れも（山口健太） - エキスパート - Yahoo!ニュース

2021年8月に登録者数が4100万人を突破するなど、スマホ決済「PayPay」の成長が続いています。その加盟店が支払う手数料が10月から有料化されたことに伴い、手数料分を「上乗せ」して客に請求するお店の存在がSNSで話題になっています。 お店側の運営コストをお客さんに負担してもらうのはよくある話に思えますが、やり方次第ではPayPayの規約に違反する恐れがあります。 手数料「上乗せ」は規約違反の恐れ PayPayの加盟店が負担する決済手数料は、主に中小店舗向けの「ユーザースキャン」方式については3年間無料でした。営業担当者は全国の中小店舗を一軒一軒訪ね歩き、「無料の間だけでも入れてみては」とのセールストークで加盟店を広げてきました。 PayPayは3年間の期間限定で中小店舗向けに「決済手数料0円」をうたってきた（2018年11月の発表会にて、筆者撮影） その無料期間が終わったことで、税別

[triggerhappysundaymorning]

現金特価も禁止してるなら先日の糞店もう完全アウトじゃん./店としては手数料分値上げして,現金の時は手数料分儲かったって事にするしかないね.

[wapa]

現金でないとポイントがつかないとかはよくあるよね。OKストアなんかは会員現金払いで明確にキャッシュレスとは価格を変えてるが。

[htnmiki]

アプリの設定で手数料の店舗負担／客負担のオプション付けてほしいんだよね。贔屓にしてる個人店では客負担を選びたい。

[kamm]

とはえい「じゃ、取り扱うのやめるわ」と言われるのも困るし、上乗せ許容して利用者が判断という風に出来ないものかな。個人的には手数料払っても現金使いたくない時がある

[deep_one]

第4条の3では「商品提供にかかわる費用としてPayPay手数料を価格に上乗せしたうえであらかじめ別途掲示すること」が排除されない。クレジットカードの規約ならちゃんと排除できるように書かれているから、規約が甘い。

[mohno]

「決済手段によって差を付けないでほしいという考え方」←差をつけるなら最初から上乗せした金額を表示しろ、ということだよね。決済手段によってポイントや割引なし、くらいなら許容されているわけで。

[NOV1975]

営業文句の筋から言うと、本当は手数料はユーザー側にpaypayとして、徴取すべきものだよね。

[atoh]

PayPayの言ってる事がぶれてんの？

[ykhmfst2012]

id:entry:4709161121399142754の話かな。規約違反じゃないと抗弁してたけどアウトだね。

[idealstream]

“現金払いのほうが独自ポイントの付与率が高い家電量販店が存在します。このような加盟店独自の取り組みはスマホ決済と共存できる”これを容認するのもなぁ

[lacucaracha]

水も割り箸も無料でつける割りに、手数料に関してだけはやたら気にするんだよな。

[annindofu]

いずれは手数料が生じる前提で導入したくせに、手数料がかかり出したら上乗せし出すのはヤバいとしか思えないから、契約切っていい加盟店だと思う

[spark7]

客に転嫁したらサービスのタダ乗りになってしまうし独禁法で地位の濫用を問えるものかね

[false_alarm]

現金特価もだめなのか

[aeron501]

家電量販店では前から「現金値引」ってあるけど…

[ymskhtn]

店からしたら文句言うなら止めるわで済む話だからペイペイもあまり強く出れなさそう

[stp7]

“『会計時にPayPayを利用するユーザーに手数料を上乗せして請求する行為』や『現金払いの場合のみ割引する行為』を禁止しております” 現金特価も禁止と。

[whoge]

店「ケチ臭え客だな」客「ケチ臭え店だな」PayPay「むふふ」

[call_me_nots]

は？→“こうして見ていくと、まるでキャッシュレス決済のコストは店舗側がすべて負担する必要があるかのように感じるかもしれませんが、そうではありません”

[amematarou]

海外じゃ当たり前だし、日本独自の風習なんだろや

[paperot]

“『現金払いの場合のみ割引する行為』を禁止しております。” そうなんだ。普通のカードはどうなんだろ。小売も大変だなあ。

[asakura-t]

クレカとかと同じだろうからねぇ／クレカ含め「優越的地位の濫用にならない？」ってのは気になるけど（現金のみにしろって結論かもしれんけど）