「PS5購入者は箱に名前を書いてもらう」ノジマはなぜ転売ヤーを許さないのか？ 苛烈な転売対策の背景を担当者に聞いた

ゲーム機、衣服、トレカ、ライブチケット……あらゆる人気商品に群がる転売業者たち。中には「商品が完売しているのだから小売は損していない」と自らの行いを正当化する転売ヤーも存在します。 そんな詭弁を真っ向から否定するように、家電量販店「ノジマ」が行っている苛烈なまでの転売対策をご存知でしょうか。 ノジマ「家電小ネタ帳」 「PS5の抽選販売から転売ヤーを1件ずつ目視で排除した」「iPhoneの販売時に電波の使用状況を調査する」。執念じみたものが感じられる取り組みの数々は、たびたびTwitterで話題の種になっています。 なぜノジマは「転売撲滅宣言」を掲げるのか？ 転売対策をけん引する担当者に取材しました。 「売らない」判断を現場に任せる、後手に回らない環境づくり ――いつごろから転売対策に力を入れ始めたのでしょうか？ ノジマ 転機は2020年に開始したプレイステーション5の抽選販売でした。PS5

[tamakky]

本来なら誰が払うべきコストかと考えれば、フリマサイトだろう。転売ヤーを野放しどころか、主たる収入源にしてるフシすら感じる。自浄する気がないのであれば、もう法規制しかないのでは。

[uefi]

この問題については、転売ヤーが悪いというのは当然なのですが、いつまで経っても配給制のPS5もどうかと思っています。販売店さんは手間が増えるばかりで気の毒だと思います。

[zacklyun]

小売は追加人的コストを強いられ、転売の片棒を担いでいるフリマプラットフォーム達は素知らぬ顔で手数料を吸い上げ続け、大本のソニーは何もせずとも小売が転売対策コスト背負ってくれてニッコリ

[amatat]

メーカーが流通を増やさないのが悪いって言っても、今は半導体が足りないからしょうがないだろう。それを言い出すと、チップを作る半導体メーカーが悪いし、さらにそれを作るための半導体メーカーが悪いとなるぞ

[suimin28]

転売対策は大変ありがたいが、将来上位モデルが出た/出そうだから中古品で売りたいって時にも痛手になるのがな…

[behuckleberry02]

小売りが負担するコストなのかこれ。大変よ。法でなんとかするならメーカーに高値転売を禁止する権限を持たせれば良いのかね。大元で禁止すればフリマアプリも従わざるを得ないもんね。

[moegisakuzo]

転売ヤーが本体を囲うからソフトが売れない。十分に大きな損失でしょう。

[moshimoshi23]

ソニー下げ・任天堂上げの人がいるけど、1年前まではSwitchが全く同じ状態だったよ？別にソニーに限った話じゃなく、あらゆるB2Cビジネス全体の問題だよ。/PSN紐付けはSIEが直接販売しない限り、個人情報観点で無理でしょ

[tnishimu]

転売屋に売らないと在庫が捌けないわけじゃないしね、普通に買いに来る地元の客に売ったほうがソフトや周辺機器も買ってくれるかもだから見返りも大きいだろう。

[luege_traum]

応じられないというなら別のところで買えば良いだけの話。事前に説明するわけだし。ただ名前入りでも転売している人はいるみたいなので、まだ対策としては弱いんだろうな

[S_Maeda]

現場に任せてるってすごすぎ

[hayashikousun]

名前書かせるのは良い対策だな。それにしてもそろそろ発売から一年経とうとしているのにまだ制限無しで店頭販売できないPS5って何なの？

[pmint]

箱無しでの転売はOKで、開封済みとかもOKか。中古転売にしよう。PS5の卸価格が分かれば、小売店が非難されるんだろうか。転売ヤーも「再転売は禁止します」って言えばいい。

[tekmak]

価値提供マイナスで利益まで上げてるんだから社会悪だろうな。

[mako_cheng]

PS5は20万円ぐらいで売ってくれたらよかったんじゃないのかと思う。そこらへんのゲーミングPCと競合するものとしたらこんなに転売も蔓延らなかっただろうしお金ないやつはPS4でいいじゃん。

[murlock]

箱に手形も押してもらおうず

[mike47]

メーカー直売りで箱に名前印字して発送でいいだろ

[sukekyo]

箱に名前を書くのはいやだけど（転売しないにしてもいやだよな）この心意気は買いたいのでノジマで買いたいのだけど、残念ながらここらへんにノジマがないんだよなあ。

[centersky]

たまにファミコンソフトに名前書いてあるの中古で売ってるの思い出した

[taruhachi]

転売ヤーのせいにしてるだけで、実際にハードを入手してる人でもPS5専用タイトルはほとんど買ってないんじゃないだろうかと思ってしまう。メーカーは知ってる筈なのに黙ってるんじゃね？

[hatz48]

販売やめてリースオンリーにするか

[albertus]

転売の何が悪いのか全くわからない。

[pinossos]

見てるかメルカリ

[taguch1]

スパイクアクセスが起こって物理的なスケールが必要なものを避けるようになった。流行りのデバイスや物理コンテンツ、人気の飲食店や連休の旅行。人とはズレるけどいい歳なので困ることはない。

[wumf0701]

名前記入するのは正規に買ったよってことになるので売る時もそれはそれで良い証明になるのでは？

[adsty]

転売ヤーのせいで企業が苦労し消費者が疲労する。

[s2kw]

小売店で買われた本体にダウンロードされたソフトの期限付きでマージンあげたら他の店舗も転売屋対策するんじゃね？

[bebit]

5年後には転売対策した販売店かメーカー直しか残らない。不当に利益を出していると思しきサービスは仕組みのバグで、バグを憎まず仕組みを変えよう。ノジマはどう考えても赤字。今後適切に利益がでるよう応援したい

[rgfx]

「社会的信用」を大事にする姿勢、小売としてとても望ましいものだと思います。／もう「直販・認定代理店での販売に限定して＆購入1ヶ月内にアクチしないと本体付属のクーポン1万円分が無効」てな案とかどうか。

[north_korea]

フリマサイトは崇高な理念は発表するが転売対策は何もしないという矛盾

[stk132]

ファミコンのカセットの裏に記名してたのを思い出すわね

[namasutenohito]

ファミ通の売上ランキング見たら上位30位迄に未だps5のタイトル2本しか入ってない惨状よな。

[z1h4784]

最近そこそこ買えるようになってきたのでまだPS5未購入の人は土日の開店前に量販店に行ってみましょう。年末はおそらくまた入手困難になるので今のうち。ネット予約はやるだけ無駄ですよ

[harumomo2006]

いらなくなったときに売れないじゃん。ゲームソフトも名前付きは基本的に値段が付かないのでこれも同様の運命になりそう

[tettekete37564]

タチの悪い客をほっとくとそれ以外の客が来なくなるからね。抽選販売はもう2,3箇所くらい申し込めば一つは当たるよ、当たった

[dollarss]

ノジマは転売対策だけでなく携帯販売などもユーザ目線で他の量販店にない姿勢を持っていることを知ってほしい。売ればいいではなく客を本当に大切に思っていないとできない商売だ。続いてほしい。回し者じゃないよw

[proverb]

PSNアカウントと紐付けて販売すれば解決できる問題なのにやらないからな。それどころかソニー直営店が「店舗で1万円以上購入した人に抽選参加権（≠購入権）付与」とか客の足下見腐った売り方してるし。

[igni3]

もはや出回るまではリースにすればいいのでは

[hsattaka0820]

ブコメのレアスニーカーの話、どこの店？レアスニーカーを売る店は箱を捨てたりしません、絶対に。