チームがまとまらない理由は人ではなく設計かもしれない｜すどう

チームがうまくまとまらないとき、「誰が悪いのか？」という話になりがちだ。 コミュニケーションが下手なのか、当事者意識が低いのか、リーダーシップが足りないのか。 そんなふうに、“人”に原因を求めてしまうのはよくある話だと思う。 でも、それって本当に人の問題なのだろうか？ 最近はこういった問題にあたった時に、人ではなく“設計”がうまくいっていないからチームがまとまらないと考えるようになった。 今回は、チームの設計視点から「なぜまとまりが生まれないのか？」を考えてみる。 まとまらないのは、人ではなく構造のせいかもしれないチームにモヤモヤが生まれると、つい人の性格やスキルに原因を求めたくなる。 でも実際には、「まとまらないような構造になっているだけ」なことも多い。 たとえばこういう状態： 役割が曖昧で、どこまで何を期待されているかが共有されていない 情報の流れが設計されておらず、属人的に伝わってし