僕がチャットボット市場に参入してから会社売却するまでの話｜Tommy

BtoB SaaSの素⼈が上場企業に会社を売却するまでの記録を残しておきます。 2021年に会社を売却する5年ほど前、LINEやFacebookメッセンジャーをはじめとするチャット型のコミュニケーションが一般化し、今後はそれらを⾃動化するチャットボット市場が流行るだろうという仮説を立てた僕が、実際にチャットボット市場に参⼊して、試行錯誤を重ねながら事業を軌道に乗せ、その会社を上場企業に売却するまでの流れを文章にまとめました。 ■チャットボット市場への参⼊を決めた経緯僕は、チャットボット市場に参⼊する前、家族で健康管理ができるというアプリを⾃社サービスとして展開していたのですが、ちょうどその頃、LINEがチャットボット開発を可能にするというプレスリリースを出し（下記記事参照）、それを⾒た僕は、それまでやっていた事業をその⽇の内にクローズし、LINE/Facebookボット事業へピボットするこ