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文書番号103490:パソコンが勝手に再起動してしまう場合の対処方法
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文書番号103490:パソコンが勝手に再起動してしまう場合の対処方法
ご質問 パソコンが勝手に再起動してしまうようになりました。対処方法を教えてください。 回答 ここでは... ご質問 パソコンが勝手に再起動してしまうようになりました。対処方法を教えてください。 回答 ここでは、パソコンが勝手に再起動してしまう場合の一般的な対処方法について説明します。 パソコンの電源を入れると Windws 起動時に勝手に電源が切れ、その後再起動を繰り返す現象にはさまざまな状況や原因が考えられます。 以下の項目を順にお試しください。 起動直後カウントダウンが始まり、ゼロになると電源が切れる場合 周辺機器を取り外す 壁のコンセントに直接接続する USB キーボードの差し込み口を変更する (デスクトップ型のみ) BIOS の設定を購入時の状態に戻す 一旦、すべての電源を外す BIOS の設定画面でしばらく放置する コンピュータウイルス「Sasser」(サッサー) に感染した場合、再起動を繰り返す現象が見られます。 起動直後カウントダウンが始まりゼロになると電源が切れる時は以下の対処方